سایت فروشگاهی ایندیریم کالا با استفاده از تکنولوژی های جدید محصولات مناسب خرید و ارسال به ایران از بزرگترین سایت فروشگاهی ترکیه بنام ترندیول را در خود به صورت آنلاین قرار داده است و کلیه اطلاعات محصولات ترندیول به صورت لحظه ای از سایت ترندیول خوانده میشود تا فضایی برای خرید اینترنتی با کارت شتاب از طریق اتصال به درگاه پرداخت بانکی را بوجود آورد.ایندیریم کالا با ساختار اصولی و حرفه ای طراحی و توسعه داده میشود تا فضایی متفاوت و ایمن برای خرید از ترکیه را برای هموطنان عزیز در ایران فراهم آورد.
قابل توجه میباشد که قبول سفارش و ارسال ،آلات و وسایل جنسی ،انواع تفنگ بادی گلوله و مرمی و وسایل شکار،وسایل قمار ، لوازم و تجهیزات پزشکی و انواع دارو و پماد در مقادیر تجاری ، مخالف مقررات و قوانین خرید و فروش در فضای مجازی بوده و انجام نمیشود و با توجه به اتصال درگاه پرداخت سایت ایندیریم کالا به اداره مالیاتی و کسر مالیات از وجوه پرداخت شده در صورت پرداخت و سفارش این موارد ده در صد از وجه پرداختی بعنوان جبران ضرر و زیان کسر میگردد

با لمس منوی دسته بندی کالاها(آیکن سه خط) میتوانید کالای مورد نظرتان را در دسته بندی مربوط به خودش پیدا کنید.سپس درصفحه محصولات با لمس دکمه فیلتر اقدام به فیلترگذاری کنید.همچنین منوی شناور جدیدترین بوتیک های حراجی و محصولاتشان را نشان میدهد.همچنین در باکس جستجو میتوانید محصول مورد نظرتان را به زبان های فارسی , ترکی استانبولی و انگلیسی جستجو کنید

برای خرید در ایندیریم کالا ابتدا در سایت ثبت نام نمایید , شما میتوانید لینک برندهای مورد نظرتان را در صفحه اول سایت به طور مستقیم بارگذاری کنید تا صفحه محصول برایتان ساخته شود . پس از خرید موفق سفارش شما توسط پشتیبانی سایت برایتان پیامک خرید موفق ارسال خواهد شد .

برای خرید آندسته از محصولاتی که دارای سایزبندی هستند بسیاری از فروشنده ها و برندها جدول سایز بندی مربوط به محصولات خود را در صفحه محصول قرار داده اند و با لمس دکمه خط کش در صفحه محصول قابل مشاهده است (محصولاتی که دکمه سایز بندی ندارند یعنی خود فروشنده قرار نداده ). در بعضی موارد اطلاعات سایزبندی در تصاویر محصول موجود است. همچنین در قسمت نظرات خریداران محصول در پایینی ترین قسمت صفحه محصول با بکارگیری دکمه ترجمه گوگل میتوانید اطلاعاتی از سایز محصول پیدا کنید . همینطور در قسمت سوال و جواب اطلاعات زیادی درباره سایز وجود دارد. لازم به ذکر است که پشتیبانی ایندیریم کالا هیچ اطلاعاتی درباره سایز بندی میلیونها محصول و فروشنده های ترندیول ندارد و هیچ گونه مسيولیت و ارایه اطلاعاتی را قبول نمیکند و با توجه به عدم امکان مرجوعی اجناس خریداری شده انتخاب سایز کاملا بر عهده خریدار میباشد.

پرداخت بصورت آنلاین است، بدین صورت که میتوانید با تمامی کارتهای عضو شتاب ، مبلغ سفارشتان را پرداخت کنید. در قسمت نهایی ثبت سفارش، وارد صفحه ی بانک میشوید و اطلاعات کارت خود را وارد میکنید و ثبت را انجام میدهید

بازگردانی سفارشات ناموفق حداکثر طی دو روز کاری با دریافت اطلاعات کارت خریدار از طرف پشتیبانی سایت انجام خواهد شد

کلیه قیمت های محصولات سایت بر اساس نرخ لیر ترکیه با توجه به نوسانات ارز محاسبه می شود که مقدار آن در اعلان فروشگاه به روز رسانی میشود و نرخ محصولات در این مقدار ضرب میشود . همچنین هزینه باربری و حمل از ترکیه به ایران برای کلیه سفارشات به صورت وزنی به صورت جداگانه از نرخ محصولات می باشد که به عهده خریدار بوده و مقدار وزن هر محصول بعد از تحویل گرفته شدن سفارشات در دفترترکیه درپنل کاربری-منوی سفارشات-مشاهده جزئیات درج خواهد شد . جهت واریز مبلغ باربری و پست سفارشات قبل از تحویل به باربری در ترکیه از طریق پیامک اطلاع رسانی شده و پرداخت از طریق پنل کاربری منوی سفارشات میسر میباشد

برای مشاهده تعرفه هزینه های باربری کلیک کنید

سفارش شما برای مشتریان تهران و شهرستانها از طریق پست به آدرس ثبت شده در سایت ارسال خواهد شد و هزینه مربوطه به عهده خریدار می باشدو مبلغ آن به هزینه ی باربری اضافه میگردد.بدین منظور خواهشمندیم هنگام ثبت نام و ثبت آدرس از نام و نام خانوادگی واقعی خود و آدرس دقیق پستی به زبان فارسی استفاده نمایید و حتما ادرسی را ثبت نمایید که در ساعات کاری پستچی در آنجا حضور داشته باشید امکان تغییر آدرس سفارش بعد از مرحله تحویل به باربری به هیچ وجه مقدور نمیباشد لازم به ذکر است که کلیه ارسالها از طریق شرکت پست بوده و دریافت حضوری یا ارسال با پیک مقدور نمیباشد

بعد از تحویل داده شدن سفارشات به دفتر ایندیریم کالا در ترکیه ،سفارشات به صورت دقیق وزن کشی شده و در پنل کاربری-جزئیات سفارش برای هر محصول به صورت جداگانه ثبت شده و دکمه پرداخت فعال میشود در این مرحله به خریدار از طریق پیامک اطلاع رسانی شده و بعد از پرداخت هزینه باربری سفارشات به باربری برای ارسال به ایران منتقل میشوند

خواهشمندیم برای بررسی وضعیت سفارشتان، فقط از پنل کاربری منوی سفارشات و منوی مشاهده جزئیات استفاده کنید تا آخرین وضعیت سفارشتان را بررسی کنید.ضمنا برای اطلاع رسانی پیامک ارسال میشود لطفا از تماس تلفنی یا ارسال تیکت فقط در موارد ضروری استفاده کنید

متاسفانه امکان پس فرستادن کالا بعد از ارسال به مشتری بدلیل پایان یافتن زمان مرجوعی در سایت های اصلی به هیچ عنوان وجود ندارد لازم به ذکر است که سایت ایندیریم کالا فقط واسطه خرید بین کاربران و سایت های ترکیه ای بوده و فاقد هیچ گونه محصول میباشد. قرار داشتن دفتر مرکزی ایندیریم کالا در شهر استانبول ترکیه باعث شده تا تمام سفارشات قبل از ارسال به ایران از نظر مشکلاتی مانند عدم تطابق با انتخاب شما کاملا چک شده و در صورت وجود هرگونه ایراد , زدگی پارگی بلافاصله بدون کسر هیچ گونه هزینه ای از خریدار به فروشنده مرجوع میگردد

بدلیل ایجاد نظم و ترتیب و اتوماسیون بودن پروسه خرید تا تحویل درب منزل خریدار امکان ارسال سفارشات به هیچ روشی بغیر از پست امکان پذیر نیست

در صورت درخواست خریدار برای مرجوعی کالا بلافاصله بعد از ثبت سفارش شایان ذکر است که این امر فقط قبل از تحویل سفارش توسط سایت مبدا به کارگوهای ترکیه برای تحویل کالا به آدرس دفتر ترکیه میسر میباشد. برای بعد از تحویل کالا به دفاتر کارگو توسط فروشنده های سایت مبدا باید تا رسیدن کالا و تحویل گرفته شدن آن و سپس انجام اقدامات لازم جهت مرجوعی و تحویل و ارسال مجدد کالای مرجوعی به دفاتر معرفی شده از طرف سایت مبدا و طی شدن مراحل مرجوعی که بین ۷ تا ۱۴ روز بازگردانی وجه زمان خواهد برد منتظر بوده و هزینه رفت و برگشت نماینده سایت ایندیریم کالا تا دفاتر کارگوی مرجوعی به ازای هر کارگو مبلغ 100 لیر ترکیه بعهده خریدار است .

سفارشاتی که از طرف فروشنده های سایت ترندیول یا برندهای دیگر اشتباها ارسال میشوند بعد از دریافت کد مرجوعی از طرف سایت ترکیه ای باید به دفاتر کارگوی معرفی شده برده شده و تحویل آنها بشود و بعد از رسیدن کالا به دست فروشنده و بررسی کالا وجه آن به حساب بانکی سایت ایندیریم کالا واریز میشود . کل این پروسه حدود ۷ تا ۱۴ روز کاری زمان میبرد (امکان تا یک ماه هم وجود دارد) و سایت ایندیریم کالا تنها بعد از واریز شدن وجه مرجوعی قادر به انتقال آن به حساب خریدار میباشد و بدیهی است در صورتی که خریدار مجددا قصد خرید داشته باشد باید از ابتدا و با قیمت روز اقدام به خرید نماید و خرید قبلی محصول حقی را به خریدار ایجاد نمیکند

بدلیل وجود کمپین ها و حراجیهای متوالی و با زمان های محدود در سایت ترندیول محصولات اضافه شده به سبد خرید که تغییر قیمت پیدا کرده اند به طور خودکار در مرحله ی چک اوت از صفحه ی سبد خرید حذف میشوند. لطفا برای بررسی و زیر سر گذاشتن محصولات از صفحه علاقه مندی ها استفاده کنید و سبد خرید را در کمتر از یک ساعت نهایی نمایید

ارسال سفارشات از زمان دریافت در دفتر ترکیه حدود 10 الی 25 روز کاری در شرایط نرمال و در صورت بروز مشکلات گمرکی ممکن است تا حدود دو ماه زمان ببرد

قابل توجه خریداران محترم میباشد که اگر سفارشات شما در طول پروسه ارسال تا ایران به هر دلیلی مفقود شود تنها وجه پرداختی محصول به تومان که در زمان پرداخت انجام شده به حساب شما برگشت داده میشود و عدم موفقیت در ارسال کالا حقی را به خریدار ایجاد نمیکند و بازگردانی وجه سفارش ارتباطی به نوسان نرخ ارز ندارد

سفارشات شکستنی معمولا از طرف خود فروشنده ها با بسته بندی های مطمین ارسال میشود. الاایحال ایندیریم کالا مجددا بسته بندی تکمیلی انجام میدهد. ولی با وجود این بدلیل عدم قبول کالای شکستنی توسط باربری و پست ایران مسئولیت خرید و ارسال کالای شکستنی با شخص خریدار میباشد

برای بررسی و انتخاب محصولات با بکارگیری کلید ترجمه گوگل در صفحه محصول , نظرات خریدارانی که این محصول را در ترکیه خریداری کرده اند مطالعه نمایید در صفحات محصول معمولا عکس های اجناس ارسال شده از خریداران سایت ترندیول قابل مشاهده است همچنین در قسمت سوال و جواب اطلاعات زیادی در مورد سایز لباسها از طرف فروشندگان نوشته شده است

خواهش مندیم هنگام انتخاب محصولات به امتیاز محصول , تعداد خریداران محصول و امتیاز فروشنده آن توجه نمایید در صورت امکان فقط از برندهای معتبر و شناخته شده خرید نمایید. حتی المقدور نام فروشنده و برند یکی باشد. ایندیریم کالا فقط واسطه خرید بوده و هیچ مسيولیتی نسبت به اجناس ارزان قیمت ندارد.بعضی از فروشندگان ترندیول فاقد مغازه و فروشگاه معتبر بوده و از دسته مشاغل خانگی اقدام به فروش در ترندیول میکنند. و نحوه تامین اجناسشان مشخص نمیباشد